Login
Login

Privatlivspolitik

Indledning

Hos Nordflok.dk, en del af Basecamp Collective ApS, tager vi din databeskyttelse seriøst. Vi sikrer, at alle dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske Databeskyttelseslov.

Nedenfor kan du læse om, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores webshop eller handler hos os.

Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandling af dine personoplysninger er:

Basecamp Collective ApS
CVR-nummer: 43211234
Adresse: Oddervej 123, 8660 Skanderborg
E-mail: support@nordflok.dk

Hvilke data indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende typer personoplysninger om dig:

  • Kontaktinformationer: Navn, adresse, e-mail og telefonnummer.
  • Betalingsoplysninger: Oplysninger, som er nødvendige for at gennemføre dit køb (f.eks. kortoplysninger eller bankoplysninger).
  • Ordreinformationer: Produkter, du har købt, leveringsadresse og kvitteringer.
  • Tekniske data: IP-adresse, browsertype og oplysninger om din brug af vores webshop (via cookies eller lignende teknologier).

Formål og retsgrundlag

Vi anvender dine personoplysninger til følgende formål:

  1. Behandling af ordrer: For at kunne behandle og levere din ordre.
    • Retsgrundlag: Opfyldelse af kontrakt.
  2. Kundeservice: For at kunne besvare dine spørgsmål og henvendelser.
    • Retsgrundlag: Legitime interesser.
  3. Markedsføring: For at sende nyhedsbreve og tilbud (kun med dit samtykke).
    • Retsgrundlag: Samtykke.
  4. Forbedring af vores webshop: For at analysere brugen af vores hjemmeside og forbedre brugeroplevelsen.
    • Retsgrundlag: Legitime interesser.

Deling af data

Vi deler kun dine personoplysninger med tredjepart, når det er nødvendigt for at opfylde formålene ovenfor, herunder:

  • Leverandører og fragtfirmaer: For at sikre levering af dine varer.
  • Betalingsløsninger: For at gennemføre betalinger.
  • IT-serviceudbydere: For at drifte og vedligeholde vores webshop.
  • Myndigheder: Hvis vi er juridisk forpligtede til at videregive oplysninger.

Opbevaring og sletning af data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, som oplysningerne er indsamlet til, eller for at overholde juridiske forpligtelser. Herefter bliver dataene slettet eller anonymiseret.

  • Ordredata: Opbevares i op til 5 år i henhold til bogføringsloven.
  • Markedsføringsdata: Opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt: Du kan anmode om at få indsigt i de personoplysninger, vi har om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du kan bede os rette forkerte eller mangelfulde oplysninger.
  • Ret til sletning: Du kan anmode om at få slettet dine personoplysninger (med visse undtagelser).
  • Ret til indsigelse: Du kan modsætte dig behandling baseret på legitime interesser eller til direkte markedsføring.
  • Ret til dataportabilitet: Du kan bede om at få dine oplysninger udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på support@nordflok.dk. Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine data, har du også ret til at klage til Datatilsynet.

Cookies

Vi anvender cookies på vores webshop for at sikre funktionalitet, analysere trafik og tilpasse vores indhold og markedsføring. Læs mere i vores cookiepolitik.

Ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i vores behandling af data eller i gældende lovgivning. Den seneste version af privatlivspolitikken vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

E-mail: support@nordflok.dk
Telefon: +45 28 25 84 45